Медичні працівники часом стають об’єктами невмотивованої агресії з боку пацієнтів, їхніх родичів чи друзів. Серед «найпопулярніших» причин конфлікту — скандаліст у стані алкогольного та/або наркотичного сп’яніння, психічні розлади пацієнта, незадоволення результатами лікування.
Майже кожен приватний медзаклад містить слово "клініка" у своїй назві. Та чи всі заклади мають на це право? Коли звичне формулювання порушуватиме права споживачів та яке покарання за це чекає на винуватця? Читайте в статті!
Законодавство України захищає особисте життя людини та її персональні дані від зовнішнього втручання без її згоди. Однак часто трапляються випадки, коли камери відеоспостереження встановлюють у тих місцях, де це неприпустимо не лише з етичного, а й з юридичного погляду. Як правило, мотив таких дій — необхідність постійно спостерігати за станом здоров’я хворих, особливо у тяжкому стані (наприклад, післяопераційний період).
Медичне втручання без згоди пацієнта законодавчо врегульовано не дуже чітко і часто викликає багато запитань у медичних працівників. Дізнайтеся, як реагувати на відмову пацієнта від медичного втручання, навіть якщо таке рішення загрожуватиме життю хворого.
Форма № 003-6/о «Інформована добровільна згода пацієнта на проведення діагностики, лікування та на проведення операції та знеболення» затверджена законодавчо. Лікарі зобов’язані інформувати пацієнтів про майбутні медичні втручання, а пацієнти дають на них згоду шляхом підписання цієї форми. Проте інколи пацієнт відмовляється підписувати інформовану згоду.
З квітня 2018 року кожен громадянин України має вибрати лікаря первинної медицини. Цей порядок визначений нормативними документами МОЗ України. Хоч обслуговування на нових засадах між пацієнтом та лікарем розпочнеться після укладання Декларації, вибір фахівця — перший крок до налагодження співпраці.
Законодавство дозволяє вести відеоспостереженя у медичному закладі. В першу чергу це стосується закладів, які надають психіатричну допомогу. Читайте, які умови використання відеокамер висуває наказ МОЗ від 31.08.2017 № 992.
Право на конфіденційність інформації про пацієнта є беззаперечним. Проте законодавство визначає умови, коли розголошення відомостей про хворого потрібне для збереження безпеки інших громадян. Читайте про основні випадки, коли медзаклад повинен інформувати відповідні установи про пацієнта.
Читайте, як реалізується права українців на лікування за кордоном та яка роль медичного закладу в цьому відповідно до нещодавно затвердженої Постанови КМ "Про забезпечення організації направлення громадян України для лікування за кордон" від 27.12.2017 № 1079.
Читайте, як діяти медпрацівникам в разі обшуку в медзакладі: як відстоювати свої права, уникнути порушень законодавства і не допустити негативних наслідків для пацієнтів і репутації медичного закладу.
