Які аспекти врахувати, складаючи правила поведінки відвідувачів у медичному закладі? Як зробити так, щоб пацієнт не відчував себе ізольованим від членів родини, але при цьому у відділенні панував спокій і нічого не перешкоджало дотримуванню санітарно-протиепідемічного режиму? Перегляньте зразок правил та застосуйте поради в своїй практиці.
Що мається на увазі під поняттям психологічної компетентності саме у медичній сфері? Яких пацієнтів зараховують до психологічно некомпетентних? Як співпрацювати медикам з такими хворими? Читайте у статті!
Хто може виступати законним представником пацієнта? Чи мають вони право підписувати інформовану добровільну згоду? Як діяти, якщо повнолітні діти прагнуть приймати рішення за немічних батьків щодо призначеного лікування? Дізнайтеся у статті!
Медичний заповіт та саме явище його складання — поки вкрай рідкісна практика в Україні. Проте свідомий вибір людини продовжувати чи не продовжувати лікування за термінального стану дає змогу хворому самому обирати кінець свого життєвого шляху, зберегти гідність до останнього моменту життя.
Часом реакція родичів на призначене лікування чи дії медичного персоналу може бути нестриманою і неконструктивною. Дізнайтеся, як знайти спільну мову з близькими пацієнтів, та зробити їх своїми помічниками в догляді за хворими, а не супротивниками.
Щоб знаходити нових клієнтів, приватні заклади охорони здоров’я вже давно намагаються підтримувати свій імідж у соціальних медіа. Проте із запровадженням страхової медицини про конкурентну боротьбу почнуть думати і керівники бюджетної сфери. Дізнайтеся, як переконати пацієнта у кваліфікованості персоналу та донести корисну інформацію до широкого кола осіб за допомогою медичних блогів.
Нині пацієнти добре обізнані зі своїми правами, а тому не бояться відстоювати їх у суді. Однак серйозному судовому позову, який може вщент зруйнувати репутацію закладу охорони здоров’я, передує конфлікт між пацієнтом та лікарем, яким злегковажив медичний працівник. Читайте про причини конфліктів між лікарями і пацієнтами та способи їх ефективного розв’язання.
Скарги пацієнтів на лікарів чи то й увесь медичний заклад частіше доводиться чути у разі несприятливого наслідку лікування. Звичайно, несприятливий наслідок медичної допомоги може мати місце і при належному її наданні. Читайте, як організувати роботу зі скаргами пацієнтів, щоб попередити повторення помилок у майбутньому та покращити якість надання медичної допомоги у вашому закладі.
Рекомендації фахівців у галузі медичного права щодо розроблення форми відмови від медичного втручання
Перегляньте рекомендації щодо оформлення та розміщення у приміщенні медичного закладу наказу про права пацієнтів, їх обов'язки під час перебування у стаціонарі чи на прийомі у лікаря, а також вимоги до поводження хворих з медперсоналом та іншими пацієнтами.
