Із 11 липня 2025 ДП «Електронне здоровʼя» почало приймати заявки на тестування пацієнтських інформаційних систем (ПІС) для впровадження особистого кабінету пацієнта. Про що йде мова — читайте в статті
Пацієнтські інформаційні системи (ПІС) — це вебсайти чи мобільні застосунки, які дають змогу користувачам використовувати цифрові можливості особистого кабінету пацієнта в електронній системі охорони здоровʼя (ЕСОЗ).
Цифрові навички у роботі медпрацівника
Цифрові сервіси для пацієнтів
Цифрові сервіси для пацієнтів — це багатофункціональні електронні інструменти, призначені для розширення доступу пацієнтів до медичних послуг, своїх даних та інформаційних ресурсів про здоровʼя. Ці сервіси мають на меті доповнити, полегшити та поліпшити процес отримання медичних послуг та дозволяють пацієнтам більш активно бути залученими у піклування про своє здоровʼя.
Серед найбільш поширених цифрових сервісів для пацієнтів в Україні можна виокремити:
- Сервіси онлайн-запису на прийом до лікаря — цифрові застосунки та вебсайти, які дозволяють знайти лікаря потрібної спеціальності, переглянути відгуки про нього та записатися на прийом.
- Телемедичні сервіси — застосунки, які дозволяють спрощувати комунікацію між лікарем та пацієнтом та проводити віддалені консультації.
- Застосунки моніторингу показників здоровʼя — програми та спеціальні пристрої, які дозволяють фіксувати та відстежувати такі показники як артеріальний тиск, пульс, фізичну активність, калорії, рівень цукру в крові та багато інших для того, щоб виявляти тенденції здоровʼя.
- Портали та застосунки для замовлення ліків — дозволяють забронювати чи сформувати замовлення призначених лікарських засобів.
- Цифрові платформи лабораторій — вебсайти та застосунки лабораторій, які дозволяють замовляти послуги та переглядати результати лабораторних досліджень.
- Кабінети пацієнта — мобільні застосунки та вебсайти, які обʼєднують кілька цифрових сервісів (до прикладу, онлайн-запис, телеконсультації тощо), а також можуть зберігати та аналізувати інформацію про здоровʼя пацієнтів.
Одним із провайдерів пацієнтських цифрових сервісів також можуть бути медичні інформаційні системи (МІС). За даними МОЗ наявні на сьогодні пацієнтські сервіси на ринку ІТ-послуг в медицині не контролюються державою та не інтегровані з ЕСОЗ. Із впровадженням особистого кабінету пацієнта, інтегрованого з ЕСОЗ, зʼявлятиметься все більше цифрових можливостей, які будуть доступні для українців.
Тестування ПІС в Україні
Із 11 липня 2025 року ДП «Електронне здоровʼя» почало приймати заявки на тестування ПІС для впровадження особистого кабінету пацієнта. Технічні вимоги до ПІС, необхідні для підключення до центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я (ЦБД ЕСОЗ), НСЗУ затвердила наказом від 11.07.2025 № 494.
Мета створення особистого кабінету — доступ пацієнта до даних про себе в ЕСОЗ та безперешкодне використання цифрових послуг незалежно від регіону чи закладу охорони здоровʼя.
Підключення ПІС до ЦБД ЕСОЗ дасть змогу пацієнтам використовувати функціональні можливості ЕСОЗ. На початковому етапі — знайти та подати декларацію про вибір лікаря первинної медичної допомоги, змінювати персональні дані тощо.
Модулі, які планують впровадити на першому етапі, дадуть можливість всім пацієнтам:
- авторизуватися в ПІС;
- змінювати персональні дані пацієнта;
- управляти деклараціями (подання, перегляд, припинення, перегляд та управління запитами).
Лікарі зможуть отримувати і переглядати дані запису про пацієнта.
Це лише перший етап впровадження особистого кабінету пацієнта. Надалі в ньому з’являтимуться нові функціональні можливості. Тож чекаємо ПІС від держави, щоб на практиці оцінити функціонал та переваги.
