Процеси використання ліків під час акредитації медзакладу контролюють шляхом перевірки документації, внутрішніх наказів та роботи персоналу. Будьте у всеозброєнні та дізнайтеся, що саме потрібно підготувати, щоб успішно пройти акредитацію.
Скачайте бланк акта експертного контролю якості медичної допомоги та дізнайтеся, в яких випадках потрібно заповнювати цей документ.
Інструкцію щодо складання реєстрових карт об’єктів утворення, оброблення та утилізації відходів (далі — Інструкція № 41) затверджено наказом Мінекобезпеки від 17.02.1999 № 41. Дивіться рекомендаії експерта, як правильно заповнювати реєстрову карту об’єкта утворення, оброблення та утилізації відходів та скачайте зразки.
Світова громадськість в усі часи надавала морально-етичному аспекту в медицині великого значення. Видатні представники медичної професії завжди наголошували на гуманній сутності медицини, закликали до милосердя, чесного й самовідданого виконання медиками своїх професійних обов’язків за покликанням та по совісті. Тому "Етичний кодекс медсестри" – це перше, на чому варто будувати заняття з етики та деонтології медичного персоналу.
Читайте в статті, як організувати моніторинг епідемічно значимих об"єктів медзакладу, як і для чого проводити валідацію, якими методами оцінювати якість стерилізації.
Працівники стерилізаційного відділення взаємодіють в своїй роботі і з дезінфектантами, що мають агресивний вплив на людський організм, і з інфекціями. Тому на рівні медзакладу розробіть гігієнічні вимоги до персоналу стерилізаційних та своєчасно контролюйте їх дотримання.
Якщо ваш заклад практикує запис пацієнта по телефону, оператор повинен не просто прийняти дзвінок, а й проконсультувати пацієнта щодо умов запису, порадити, до якого лікаря звернутися, як підготуватися до обстеження тощо. Перевірте роботу ваших працівників та вибудуйте план навчання, щоб виправити недоліки в роботі.
Перегляньте та збережіть собі зразок оформлення протоколу засідання передатестаційної комісії.
Навіть найефективніший медпрацівник за умови неадекватно великої завантаженості роботою дуже швидко згасне і втратить усіляку мотивацію. Тому розрахувати денне навантаження кожного медпрацівника — завдання керівництва медзакладу. Хронометраж робочого часу медика — дієвий інструмент у визначенні ступеню навантаженості співробітників.
Недостатньо контролювати якість медичної допомоги у закладі тільки за рахунок планових перевіорк. Приватний медзаклад може запровадити POS-аудит, тобто техніку "таємного покупця". Пропонуємо зразок анкети для POS-аудиту, яку заповнює таємний покупець після відвідування закладу охорони здоров’я.
