МОЗ запускає контакт-центр для медиків, який консультуватиме, зокрема, щодо зарплати

UA RU

Блок під заголовком новини 1Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Медична справа. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Оператори контакт-центру надаватимуть консультації лікарям, медичним сестрам та представникам медичної спільноти з різних куточків країни

МОЗ запускає контакт-центр для медиків, який консультуватиме, зокрема, щодо зарплати

МОЗ розпочало створювати контакт-центр, який працюватиме за номером 0 800 60 20 21. Оператори консультуватимуть із питань:

  • формування спроможної мережі закладів охорони здоров’я
  • трансформації госпітальних округів
  • виплат базової заробітної плати

Як оплачувати працю директора КНП в 2022 році

Звернутися до центру зможуть керівники закладів охорони здоров’я, медичні працівники, представники органів місцевого самоврядування та медичної спільноти з усієї України.

Алгоритм роботи контакт-центру буде влаштований так:

  1. Медпрацівник чи представник органу місцевого самоврядування звертається до центру
  2. Оператор реєструє звернення та передає в роботу
  3. Відповідальні особи уточнюють необхідну інформацію
  4. Оператор надає заявнику зворотний зв’язок

«Завдяки такому алгоритму медики зможуть максимально швидко отримати вичерпну відповідь», — зазначає МОЗ.

Нагадаємо, раніше для пацієнтів, які отримують «доступні ліки», запрацював чатбот «Спитай Гриця».

За матеріалами сайту МОЗ

До чого готуватися ЗОЗ після скасування Господарського кодексу

Статті за темою

Усі статті за темою

Особливо небезпечні інфекції: протидія в ЗОЗ

Належним чином підготуйте план дій у разі виявлення пацієнтів з особливо небезпечними інфекціями. Врахуйте заходи з протидії поширенню особливо небезпечних інфекцій у ЗОЗ
82501

Види термометрів та їх використання в ЗОЗ

Термометрія допомагає у диференційній діагностиці і встановленні правильного діагнозу. Тож у статті з’ясуємо, які є види термометрів та які з них найчастіше використовують у ЗОЗ
21702

Публічна інформація в медзакладі: як відповідати на запити

Якщо медзаклад фінансується з державного або місцевого бюджету, будьте готові отримувати запити на оприлюднення інформації. Яку інформацію вважати публічною і як реагувати на запити, читайте в статті
5125

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді