МОЗ запускає контакт-центр для медиків, який консультуватиме, зокрема, щодо зарплати

UA RU

Блок під заголовком новини 1Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Медична справа. Новини! Тут про зміни без води і стресу

Оператори контакт-центру надаватимуть консультації лікарям, медичним сестрам та представникам медичної спільноти з різних куточків країни

МОЗ запускає контакт-центр для медиків, який консультуватиме, зокрема, щодо зарплати

МОЗ розпочало створювати контакт-центр, який працюватиме за номером 0 800 60 20 21. Оператори консультуватимуть із питань:

  • формування спроможної мережі закладів охорони здоров’я
  • трансформації госпітальних округів
  • виплат базової заробітної плати

Як оплачувати працю директора КНП в 2022 році

Звернутися до центру зможуть керівники закладів охорони здоров’я, медичні працівники, представники органів місцевого самоврядування та медичної спільноти з усієї України.

Алгоритм роботи контакт-центру буде влаштований так:

  1. Медпрацівник чи представник органу місцевого самоврядування звертається до центру
  2. Оператор реєструє звернення та передає в роботу
  3. Відповідальні особи уточнюють необхідну інформацію
  4. Оператор надає заявнику зворотний зв’язок

«Завдяки такому алгоритму медики зможуть максимально швидко отримати вичерпну відповідь», — зазначає МОЗ.

Нагадаємо, раніше для пацієнтів, які отримують «доступні ліки», запрацював чатбот «Спитай Гриця».

За матеріалами сайту МОЗ

додаток

Дайджест змін у медичному законодавстві за пів року

Статті за темою

Усі статті за темою

Мобілізація медиків: кого можуть призвати на військову службу та хто не підлягає мобілізації

Як відбувається мобілізація медпрацівників, зокрема жінок-медиків, як діяти після отримання повістки та хто не може бути мобілізованим. Читайте про це в статті
428209

Акредитація закладів охорони здоров'я

З'ясуйте, для чого потрібна акредитація медичному закладу, які документи підготувати для неї. Дізнайтеся про актуальні зміни у порядку акредитації медичних закладів
153948

Ліцензування медичної практики: оформлення, зупинка й відновлення

З'ясуйте, як отримати ліцензію на медичну практику, у які строки орган ліцензування прийматиме рішення про надання ліцензії й чи законно провадити медичну діяльність без ліцензії під час воєнного стану
86826

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді