Минздрав запускает контакт-центр для медиков, который проконсультирует, в частности, по зарплате

RU UA

Блок під заголовком новини 1Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Медична справа. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Операторы контакт-центра будут предоставлять консультации врачам, медицинским сестрам и представителям медицинского сообщества из разных уголков страны
Минздрав запускает контакт-центр для медиков, который проконсультирует, в частности, по зарплате

Минздрав начал создавать контакт-центр, который будет работать по номеру 0 800 60 20 21. Операторы будут консультировать по вопросам:

  • формирования способной сети учреждений здравоохранения
  • трансформации госпитальных округов
  • выплат базовой заработной платы

Чи має право Держпродспоживслужба перевірити ваш ЗОЗ

Обратиться в центр смогут руководители учреждений здравоохранения, медицинские работники, представители органов местного самоуправления и медицинского сообщества со всей Украины.

Алгоритм работы контакт-центра будет устроен следующим образом:

  1. Медработник или представитель органа местного самоуправления обращается в центр
  2. Оператор регистрирует обращение и передает в работу
  3. Ответственные лица уточняют необходимую информацию
  4. Оператор предоставляет заявителю обратную связь

«Благодаря такому алгоритму, медики смогут максимально быстро получить исчерпывающий ответ», — отмечает Минздрав.

Напомним, ранее для пациентов, получающих «доступные лекарства», заработал чат-бот «Спитай Гриця».

По материалам сайта Минздрава

До чого готуватися ЗОЗ після скасування Господарського кодексу

Статті за темою

Усі статті за темою

Особливо небезпечні інфекції: протидія в ЗОЗ

Належним чином підготуйте план дій у разі виявлення пацієнтів з особливо небезпечними інфекціями. Врахуйте заходи з протидії поширенню особливо небезпечних інфекцій у ЗОЗ
82532

Види термометрів та їх використання в ЗОЗ

Термометрія допомагає у диференційній діагностиці і встановленні правильного діагнозу. Тож у статті з’ясуємо, які є види термометрів та які з них найчастіше використовують у ЗОЗ
21708

Публічна інформація в медзакладі: як відповідати на запити

Якщо медзаклад фінансується з державного або місцевого бюджету, будьте готові отримувати запити на оприлюднення інформації. Яку інформацію вважати публічною і як реагувати на запити, читайте в статті
5132

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді