НСЗУ бере під контроль доступність для пацієнтів КТ, МРТ та інших інструментальних досліджень

НСЗУ наголосила, що доступність інструментальної діагностики — це питання своєчасного лікування, збереженого здоров’я людини, підтримки родини та довіри пацієнта до системи охорони здоров’я. Тож пацієнт не повинен обирати між очікуванням на обстеження без чітких строків та оплатою діагностики власним коштом. 

НСЗУ проти ЗОЗ: аналіз судової практики

Якщо ЗОЗ має договір із НСЗУ, заявлений відповідний клас послуг, наявне обладнання та отримує оплату за Програмою медичних гарантій (ПМГ), пацієнт має отримати реальний доступ до послуги безоплатно. НСЗУ підкреслила — саме медзаклад відповідає за організацію маршруту пацієнта, відкритість запису на обстеження, достовірність інформації та належну комунікацію.

Тож зверніть увагу, що на електронні адреси закладів охорони здоров’я, які мають договір за ПМГ за певними пакетами медичних послуг, НСЗУ надіслала лист від 13.05.2026 №11912/3-17-26 щодо забезпечення доступу пацієнтів до інструментальних досліджень.

Йдеться про забезпечення реального, своєчасного та безоплатного доступу пацієнтів до:

• комп’ютерної томографії (КТ);
• магнітно-резонансної томографії (МРТ);
• рентгенологічних досліджень;
• ультразвукових досліджень;
• інших інструментальних обстежень, що оплачуються в межах Програми медичних гарантій.

Надавачам у триденний строк з дати отримання листа необхідно забезпечити:

• реальну доступність запису пацієнтів на інструментальні дослідження;
• відповідність кількості місць для запису фактичній спроможності закладу;
• можливість запису пацієнтів не лише через електронну систему, а й телефоном;
• актуальність інформації на сайті та в місцях надання послуг;
• недопущення випадків стягнення коштів за послуги, що оплачуються державою в межах Програми медичних гарантій;
• поінформованість працівників реєстратур, контакт-центрів та діагностичних підрозділів щодо маршрутів пацієнта та переліку безоплатних послуг.

Тож радимо перевірити свої електронні адреси на наявність листа від НСЗУ.

Нові звіти і штрафи НСЗУ

Раніше стало відомо, що кількість особистих моніторингових візитів НСЗУ до ЗОЗ зростатиме.