Які послуги екстреної медичної допомоги пацієнт отримає безплатно: роз’яснення НСЗУ

UA RU
Екстрена медична допомога входить до Програми медичних гарантій у 2022 році. Це означає, що кожен може отримати невідкладну медичну допомогу безоплатно

Які послуги екстреної медичної допомоги пацієнт отримає безплатно: роз’яснення НСЗУ

Щоб отримати екстрену медичну допомогу, необхідно телефонувати на єдиний номер — 103. Для цього не треба мати ані декларацію з сімейним лікарем, ані електронне направлення. Екстрена медична допомога передбачена для всіх, кому вона необхідна.

Програма медичних гарантій — 2022: вебінар

На дзвінок за номером 103 відповість диспетчер. Пацієнт під час розмови з ним має:

  • говорити чітко і розбірливо
  • дотримуватися загальноприйнятих етичних норм спілкування
  • надавати достовірну інформацію

Не можна:

  • викликати машину екстреної медичної допомоги як таксі — якщо людина спроможна доїхати до лікарні самостійно, то слід так і зробити, адже цим можна врятувати життя людині, яка дійсно в критичному стані та потребує екстреної меддопомоги
  • виходити за рамки етичного спілкування, перешкоджати лікарям у їх роботі, погрожувати та вдаватись до фізичної розправи
  • приховувати симптоми та важливу інформацію
  • перебільшувати наявні симптоми, щоб диспетчер прийняв виклик

✅✅✅ Публічна інформація в медзакладі: як і кому надавати

«Завідомо неправдивий виклик спеціальних служб тягне за собою накладення штрафу. А найголовніше, що людина, яка справді потребує екстреної допомоги, може її не дочекатись: усі бригади будуть зайняті», — наголошує НСЗУ.

Звертаючись по екстрену медичну допомогу, пацієнт має отримати безоплатно такі послуги:

  • цілодобовий прийом звернень та консультування за телефоном 103, зокрема щодо питань, пов’язаних із COVID-19
  • надання екстреної медичної допомоги
  • установлення попереднього діагнозу
  • транспортування та медичний супровід пацієнтів, які потребують госпіталізації з місця події до закладів охорони здоров’я
  • медична допомога пацієнтам із підозрою або підтвердженим діагнозом гострої респіраторної хвороби COVID-19
  • рекомендації щодо самоізоляції і комунікації з лікарем первинної ланки, у разі, якщо госпіталізація не потрібна

Викликати швидку потрібно лише в справді екстрених випадках, як-от:

  • ДТП
  • аварія на виробництві
  • втрата свідомості
  • сильне травмування
  • підозра на інсульт чи інфаркт
  • інші невідкладні стани

Нагадаємо, раніше НСЗУ роз’яснила, які послуги первинна ланка меддопомоги надаватиме безплатно 2022 року.

За матеріалами фейсбук-сторінки НСЗУ

Як створити наглядову раду ЗОЗ: алгоритм дій від розробників постанови

Статті за темою

Усі статті за темою

Вимірювання артеріального тиску: алгоритм

Скачайте алгоритм вимірювання артеріального тиску. Документ стане у пригоді медсестрі в щоденній роботі з пацієнтами й під час підготовки локальних документів
51285

Радіаційна загроза: як підготуватися й уберегтися

26 квітня — річниця техногенної екологічно-гуманітарної катастрофи на Чорнобильській АЕС. З'ясуйте, як підготуватися до можливої радіаційної аварії, які існують ризики й протипоказання йодної профілактики?
3485

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді