Підпишіться на Facebook-сторінку 
Щоб отримати екстрену медичну допомогу, необхідно телефонувати на єдиний номер — 103. Для цього не треба мати ані декларацію з сімейним лікарем, ані електронне направлення. Екстрена медична допомога передбачена для всіх, кому вона необхідна.
Типова форма договору про медичне обслуговування населення за ПМГ
На дзвінок за номером 103 відповість диспетчер. Пацієнт під час розмови з ним має:
- говорити чітко і розбірливо
- дотримуватися загальноприйнятих етичних норм спілкування
- надавати достовірну інформацію
Не можна:
- викликати машину екстреної медичної допомоги як таксі — якщо людина спроможна доїхати до лікарні самостійно, то слід так і зробити, адже цим можна врятувати життя людині, яка дійсно в критичному стані та потребує екстреної меддопомоги
- виходити за рамки етичного спілкування, перешкоджати лікарям у їх роботі, погрожувати та вдаватись до фізичної розправи
- приховувати симптоми та важливу інформацію
- перебільшувати наявні симптоми, щоб диспетчер прийняв виклик
✅✅✅ Публічна інформація в медзакладі: як і кому надавати
«Завідомо неправдивий виклик спеціальних служб тягне за собою накладення штрафу. А найголовніше, що людина, яка справді потребує екстреної допомоги, може її не дочекатись: усі бригади будуть зайняті», — наголошує НСЗУ.
Звертаючись по екстрену медичну допомогу, пацієнт має отримати безоплатно такі послуги:
- цілодобовий прийом звернень та консультування за телефоном 103, зокрема щодо питань, пов’язаних із COVID-19
- надання екстреної медичної допомоги
- установлення попереднього діагнозу
- транспортування та медичний супровід пацієнтів, які потребують госпіталізації з місця події до закладів охорони здоров’я
- медична допомога пацієнтам із підозрою або підтвердженим діагнозом гострої респіраторної хвороби COVID-19
- рекомендації щодо самоізоляції і комунікації з лікарем первинної ланки, у разі, якщо госпіталізація не потрібна
Викликати швидку потрібно лише в справді екстрених випадках, як-от:
- ДТП
- аварія на виробництві
- втрата свідомості
- сильне травмування
- підозра на інсульт чи інфаркт
- інші невідкладні стани
Нагадаємо, раніше НСЗУ роз’яснила, які послуги первинна ланка меддопомоги надаватиме безплатно 2022 року.
За матеріалами фейсбук-сторінки НСЗУ
