Облікові записи пацієнтів, які не пройшли процедуру автоверифікації, потребують ручної верифікації з боку НСЗУ.
На які нормативні акти звернути увагу в серпні
Так, через процедуру ручної верифікації проходять облікові записи пацієнтів:
- які обрали методом автентифікації «offline метод» (за документами, тобто без вказання номера телефону);
- досягли 14-річного віку та відмовилися від присвоєння Реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП);
- не досягли 14-річного віку і під час реєстрації яких у системі тип документа, що посвідчує особу обрано — «Свідоцтво про народження іноземного зразка»;
- досягли 14-річного віку і під час реєстрації яких у системі обрано тип документа, що посвідчує особу — «Посвідка на постійне проживання в Україні».
Ручну верифікацію пацієнта в системі проводять уповноважені працівники НСЗУ — спеціалісти з верифікації (data stewards). Як основний інструмент для верифікації використовують електронний кабінет НСЗУ.
Окрім того, спеціалісти здійснюють ручну верифікацію через порівняння наявних у системі відомостей про пацієнта із зазначеними в електронних копіях документів. Такі копії завантажують до системи під час реєстрації та/або оновлення реєстраційних відомостей про пацієнта. Документи підтверджують особу пацієнта, наявність відмітки в паспорті, що підтверджує відмову пацієнта від присвоєння РНОКПП, а також посвідчують особу та повноваження законного представника пацієнта.
Спеціалісти опрацьовують кожен запис, який надійшов на верифікацію, та підтверджують або відхиляють його. Якщо запис відхилено, то коментар із причиною отримає лікар-автор такого запису, який зможе усунути виявлені недоліки та повторно відправити запит на верифікацію. За наявності необхідної інформації і належних законних підстав, спеціалісти з верифікації можуть самостійно внести зміни в обліковий запис пацієнта.
Система фіксує всі дії спеціалістів з верифікації та підтверджує накладанням їхніх КЕП.
Для успішної верифікації облікового запису пацієнта, скан-копії документів, які завантажують до системи, мають бути належної якості (читабельні). Допоки обліковий запис пацієнта не верифікований, діють обмеження в користуванні системою. Зокрема, заборонено створювати деякі нові об’єкти, як-от нові декларації, рецепти, направлення, медичні записи тощо.
Ручну верифікацію, тобто обробку записів, які належать до окремих категорій пацієнтів, проводять у порядку надходження. Верифікація пацієнта в центральній базі даних електронної системи охорони здоров’я — це важливий процес, що дає змогу забезпечити точність і достовірність внесених відомостей про пацієнта і впливає на захист медичної інформації, зокрема, від випадкового поширення чи незаконного доступу.
За матеріалом Експертус Медзаклад
