Скарги пацієнтів на лікарів чи то й увесь медичний заклад частіше доводиться чути у разі несприятливого наслідку лікування. Звичайно, несприятливий наслідок медичної допомоги може мати місце і при належному її наданні. Читайте, як організувати роботу зі скаргами пацієнтів, щоб попередити повторення помилок у майбутньому та покращити якість надання медичної допомоги у вашому закладі.
Завантажте посадову інструкцію медичної сестри з дієтичного харчування!
Заповнення медичних форм – один з важливих обов’язків медичних працівників. Проте ця робота покликана полегшити обслуговування пацієнтів: зібрати інформацію про історію хвороби, діагнози тощо, а не додавати клопотів і так завантаженим справами медикам. Тому в МОЗ пояснили, як повинен виглядати макет форм медичної документації і чи можна вносити зміни у їх формат.
Сьогодні пуповинна кров є однією із біологічних субстанцій, які найбільш часто віддають на зберігання. Це обумовлено високою медикобіологічною цінністю її клітинного складу, що неодноразово підтверджувалася низкою наукових досліджень. Читайте про правові аспекти збору та зберігання пуповинної крові та ознайомтеся з порядком провадження такої діяльності.
Читайте у статті, як класифікувати ятрогенії, які наслідки цих лікарських помилок та як попередити такі явища у медичній практиці.
Читайте, чому корпоративна культура в медичному закладі не лише допоможе налагодити співпрацю між медпрацівниками всередині закладу, а й сприятиме підвищенню якості надання медичної допомоги.
МОЗ запровадило у закладах охорони здоров’я добровільну сертифікацію, коли уповноважений орган оцінює систему управління якістю ЗОЗ на відповідність міжнародним стандартам. Дізнайтеся, як розробити локальну настанову з якості для сертифікації ISO 9001 у вашому медичному закладі та скачайте приклад такого документу
Дізнайтеся останні зміни в медичному законодавстві: чи потрібна печатка медичного закладу на документі згідно з останніми змінами в законодавстві, що зміниться у зв'язку з затвердженням КМ Стратегії сталої відповіді? Які зміни відбулися в Реєстрі лікарських засобів, вартість яких підлягає відшкодуванню? Завантажте таблицю з докладними поясненням!
Описані у Методичних рекомендаціях загальні підходи можуть бути використані й у процесі підготовки та прийняття рішень щодо зміни господарсько-правового статусу комунальних ЗОЗ, що відповідають за забезпечення населення іншими видами медичної допомоги, зокрема комунальних лікарень, що надають вторинну (спеціалізовану) та третинну (високоспеціалізовану) медичну допомогу.
Перегляньте, які обов’язки покладаються на медсестру поліклініки, та завантажте посадову інструкцію цього працівника.
