Медіація — це альтернативний (позасудовий) метод вирішення спорів, за допомогою якого дві або більше сторони спору намагаються в рамках структурованого процесу за участю медіатора досягти згоди. Читайте, як медіація допоможе залагоджувати конфлікти з пацієнтами.
З квітня 2018 року кожен громадянин України має вибрати лікаря первинної медицини. Цей порядок визначений нормативними документами МОЗ України. Хоч обслуговування на нових засадах між пацієнтом та лікарем розпочнеться після укладання Декларації, вибір фахівця — перший крок до налагодження співпраці.
Щоб запобігти поширенню захворювання за межі стаціонару та убезпечити від інфікування медичний персонал, важливо правильно знезаражувати всі предмети, які використовували хворі. Особливо суворі вимоги висувають до дезінфекціії білизни.
Скоро до медзакладів звертатимуться сотні пацієнтів, щоб підписати договір з сімейним лікарем, терапевтом чи педіатром. Перевірте, чи все готово до нової форми співпраці, щоб у відповідальні моменти раптом не виявилися проблеми з інтернетом чи що співробітники не можуть впоратися з технічним забезпеченням, а пацієнти не в курсі, з ким можна підписати договір.
Випадків, коли лікар має право відмовити пацієнту в наданні медичної допомоги, небагато. Найчастіше це роблять у разі, коли пацієнт не виконує медичних приписів, правил внутрішнього розпорядку тощо. Читайте, як правильно відмовити пацієнту у медичній допомозі та як документально її оформити.
Перегляньте приклад локального стандарту введення лікарської свічки дитині та на його основі розробити власний.
Навряд чи знайдеться дитина, яка зрадіє санації горла, промиванню носа чи уколу. Проте часто-густо такі маніпуляції – обов'язкові, а подекуди – і невідкладні, а страх дитини лише ускладнює медичний догляд та лікування. Читайте про способи подолання дитячих страхів перед маніпуляціями
Скачайте оновлений табель матеріального оснащення закладу первинної медичної допомоги та дізнайтеся, що додали- прибрали порівняно з попереднім варіантом, та яке обладнання має бути в медзакладі, щоб впроваджувати телемедицину.
Законодавство дозволяє вести відеоспостереженя у медичному закладі. В першу чергу це стосується закладів, які надають психіатричну допомогу. Читайте, які умови використання відеокамер висуває наказ МОЗ від 31.08.2017 № 992.
Щоб розробити схеми поводження з медичними відходами у вашому медзакладі, важливо врахувати нюанси роботи кожного відділення, вимоги чинного законодавства та особливості співпраці з організаціями, які утилізують відходи. Щоб нічого не пропустити, скачайте приклади схем поводження з медичними відходами.
