Що робити, коли через звинувачення у лікарській помилці чи інших діяннях до вас у заклад завітали журналісти?Як захистити свої права та права пацієнтів на захист персональних даних? В яких приміщеннях відеозйомка суворо-заборонена?
Підлеглі часто ніяковіють, якщо доводиться відстоювати власні пропозиції перед керівництвом. Проте якщо від вас залежить робота інших працівників і ви знаєте про проблеми в роботі та маєте шляхи їх вирішення, боязливість лише нашкодлить вашому авторитету. В статті - рекомендації експертів, як домовлятися з керівництвом.
Медичні працівники часом стають об’єктами невмотивованої агресії з боку пацієнтів, їхніх родичів чи друзів. Серед «найпопулярніших» причин конфлікту — скандаліст у стані алкогольного та/або наркотичного сп’яніння, психічні розлади пацієнта, незадоволення результатами лікування.
Медичні працівники дуже часто виявляються беззахисними перед агресивними пацієнтами в алкогольному чи наркотичному сп'янінні. Засобів для самооборони вони не мають, а коли напад уже відбувся — не знають як поводити себе далі, аби захистити свої права. Завантажте зручну інфографіку, яка підкаже, як діяти в разі нападу.
Часом агресивно налаштований пацієнт, його родичі або друзі переходять від словесних погроз до застосування зброї чи предметів, які можна використати як зброю. Що робити, якщо пацієнт не реагує, поводиться неадекватно та намагається вас вдарити чи навіть убити? Як рятувати своє життя та не потрапити через самооборону за грати? Законодавство передбачило випадки, коли потерпілий може «дати здачі» агресору.
Читайте, як вплинути на ситуацію, коли керівник не приймає вашої заяви про звільнення за власним бажанням. Також перегляньте приклад, коли подібні ситуації розглядав суд.
Дізнайтеся, на яких підставах керівництво може притягувати медичних сестер до дисциплінарної відповідальності та які дисциплінарні стягнення застосувати.
Читайте, як діяти медпрацівникам в разі обшуку в медзакладі: як відстоювати свої права, уникнути порушень законодавства і не допустити негативних наслідків для пацієнтів і репутації медичного закладу.
Чтобы требовать от среднего медперсонала эффективного выполнения поставленных задач, важно ознакомить медсестер с их правами и обязанностями. Для этого обязанности должны быть четко указаны в должностных инструкциях, которые важно дать к изучению работнику перед тем, как он приступит к выполнению своих профессиональных задач.
Дізнайтеся, коли настає юридична відповідальність медичного працівника, а коли ні. Які права є у закладу, якщо його працівник порушив законодавство? Як діє принцип презупції вини у медичній сфері?
