Розберіться:
- Які вимоги до працівників рецепції у приватних закладах
- Яка поведінка реєстраторів нервує пацієнтів
- Як розробити стандарти спілкування з відвідувачами
У вересні втрачають чинність стандарти та протоколи лікування. Як бути?
Статті за темою
Усі статті за темоюСкільки коштує втрачений перший дзвінок? Як невеликому медцентру припинити губити пацієнтів
Невеликі медцентри втрачають від 15% до 30% звернень лише через те, що клієнт не додзвонився. Як пройти шлях від першого дзвінка до запису й взяти під контроль усі комунікації клініки? Читайте про це в статті
78
Оцінювання повсякденного функціонування особи: що таке ОПФО та як його проводити
У 2025 році в Україні запрацювала нова система оцінювання повсякденного функціонування особи (ОПФО). З'ясуйте, чим ОПФО відрізняється від медико-соціальної експертизи та як його проводити
6403
Координатор Національної програми «Скринінг здоров’я 40+»: визначаємо основні обов’язки та завдання
Тримайте практичні поради для ЗОЗ про права, обов’язки координатора і те, де їх прописати
1016
Як здати в оренду стоматологічне крісло й не наразитися на штрафи
Як краще оформити відносини з лікарем-стоматологом, який орендує крісло? Щоб відповісти на це запитання, змоделюємо кілька ситуацій
5860
Заставки на робочий стіл із календарем робочого часу на березень 2026 року
Скачайте та використовуйте атмосферні календарі-шпалери для робочого столу на березень
50943
