До обов’язків медичного персоналу закладів первинної ланки належить задоволення потреб населення у медичному обслуговуванні, встановлення тривалих відносин з пацієнтом і його лікування. В нових умовах роботи повсякденна турбота про пацієнтів набуває ще більшого значення, тому використайте приклад локальної інструкції з психосоціальної роботи в медзакладі і розробіть власний план.
Збережіть алгоритм-інфографіку для пацієнтів "Як запобігти ускладненням грипу" та розмістіть на видному місці для профілактичного інформування.
Цієї весни, з реальним початком реформування медичної галузі, видали стільки нових законодавчих актів, рекомендацій МОЗ, що дуже легко потонути в океані управлінської інформації. Щоб систематизувати головні віхи законодавства з цього питання, перегляньте короткий дайджест актуальних статей про головні нововведення в роботу медсестер, лікарів, а головне — управлінців медичних закладів первинки.
Перегляньте та збережіть собі медсестринський алгоритм промивання шлунку дітям різного віку, щоб виконати процедру максимально спокійно та комфортно для маленького пацієнта.
Медіація — це альтернативний (позасудовий) метод вирішення спорів, за допомогою якого дві або більше сторони спору намагаються в рамках структурованого процесу за участю медіатора досягти згоди. Читайте, як медіація допоможе залагоджувати конфлікти з пацієнтами.
З квітня 2018 року кожен громадянин України має вибрати лікаря первинної медицини. Цей порядок визначений нормативними документами МОЗ України. Хоч обслуговування на нових засадах між пацієнтом та лікарем розпочнеться після укладання Декларації, вибір фахівця — перший крок до налагодження співпраці.
Щоб запобігти поширенню захворювання за межі стаціонару та убезпечити від інфікування медичний персонал, важливо правильно знезаражувати всі предмети, які використовували хворі. Особливо суворі вимоги висувають до дезінфекціії білизни.
Скоро до медзакладів звертатимуться сотні пацієнтів, щоб підписати договір з сімейним лікарем, терапевтом чи педіатром. Перевірте, чи все готово до нової форми співпраці, щоб у відповідальні моменти раптом не виявилися проблеми з інтернетом чи що співробітники не можуть впоратися з технічним забезпеченням, а пацієнти не в курсі, з ким можна підписати договір.
Випадків, коли лікар має право відмовити пацієнту в наданні медичної допомоги, небагато. Найчастіше це роблять у разі, коли пацієнт не виконує медичних приписів, правил внутрішнього розпорядку тощо. Читайте, як правильно відмовити пацієнту у медичній допомозі та як документально її оформити.
Перегляньте приклад локального стандарту введення лікарської свічки дитині та на його основі розробити власний.
