Національна служба здоров'я України надала роз'яснення щодо графіку роботи сімейних лікарів
Думка, що до сімейного лікаря можна звернутися будь-коли, зокрема і в неробочі дні, хибна. Сімейний лікар — людина, а не сервіс 24/7. На цьому наголошує НСЗУ.
Як налагодити клієнтський сервіс в медзакладі
Будь-яка амбулаторія або поліклініка, де працює сімейний лікар, має чітко визначені години роботи. Сімейні лікарі також приймають пацієнтів у визначені години.
Кожен заклад із надання первинної медичної допомоги має право організовувати порядок прийому пацієнтів на власний розсуд, з дотриманням вимог чинного законодавства. Тож керівник закладу первинки може утворити черговий кабінет для обслуговування населення поза годинами прийому пацієнтів сімейними лікарями, а також у вихідні, святкові та неробочі дні.
Раніше НСЗУ дала роз'яснення, чи зобов’язаний сімейний лікар надати особистий номер мобільного пацієнту.
За матеріалом Експертус Медзаклад
Читайте, що є лікарською таємницею та яка відповідальність за її розголошення в Україні
Скачайте та використовуйте в роботі зразок акта про роз’яснення пацієнту наслідків відмови від лікування
Читайте про етичні проблеми в медицині та шляхи їх розв’язання, що передбачає етика медичного працівника, як організувати та проводити навчання медиків щодо засад медичної етики
19 травня відзначаємо Всесвітній день сімейного лікаря. Тож з’ясуймо, які вимоги нині висуває законодавство до роботи лікарів первинної ланки медичної допомоги
Медработник, которому установили инвалидность вследствие заболевания COVID-19, а также родственники в случае его смерти имеют право на одноразовую страховую помощь в соответствии с Законом Украины «Про захист населення від інфекційних хвороб»
