Запрошуємо на семінар «Конфліктні пацієнти: як визначити правила взаємодії і стратегію захисту ЗОЗ»: 20 балів БПР
В межах Одеса-weekend для ТОПменеджерів медзакладів візьміть участь у дводенному семінарі «Конфліктні пацієнти: як визначити правила взаємодії і стратегію захисту ЗОЗ».
Семінар відбудеться 21—22 серпня 2023 року у готелі «Premier Hotel Odesa» в Одесі. За участь у заході отримаєте 20 балів БПР згідно з Критеріями, затвердженими наказом МОЗ від 22.02.2019 № 446. Цифрове видавництво Експертус — офіційно зареєстрований провайдер заходів БПР під номером 1232. Захід внесено до Переліку заходів БПР під номером 5503685.
Програма семінару
- Правила поводження зі «складними» пацієнтами
- Методи опрацювання скарг і заяв пацієнтів
- Правила надання медичної допомоги з використанням електронних засобів зв’язку
- Нові захисні стратегії медичного закладу
Для учасників
- презентації в електронному вигляді
- електронний СЕРТИФІКАТ (20 балів БПР за обов’язкового тестування)
- консультації від лектора
- обід та перерви на каву під час навчання
Лектор семінару «Конфліктні пацієнти: як визначити правила взаємодії і стратегію захисту ЗОЗ» — Олег Юдін, адвокат, голова Ради захисту прав лікарів, автор книг «Приватна медична практика», «Безпечна медична практика», «Власний медичний бізнес» та понад 150 публікацій у провідних ділових виданнях країни. Юрист із понад 20-річною практикою, який більше 15 років проводить юридичні семінари та тренінги для медпрацівників. Основна спеціалізація — медичне і підприємницьке право. Ментор і спікер у «Школі медичного права».