Права та обов’язки пацієнтів стоматології

Автор
Адвокат
Один із важливих напрямів роботи керівника стоматології — контролювати, чи дотримують підлеглі прав пацієнтів. Як розробити і де розмістити права та обов’язки пацієнтів у стоматологічному ЗОЗ, розповідаємо в статті

Курс для керівника стоматології: СПРОБУВАТИ БЕЗПЛАТНО ⭐

Розміщення прав та обов’язків пацієнтів у доступних місцях у стоматологічному закладі — це ваш вклад у підвищення правової грамотності як відвідувачів, так і власного медперсоналу. Адже в Україні ні медики, ні пацієнти не мають достатньо правових знань у сфері медичного обслуговування. Тоді як останні часто прагнуть контролювати весь процес лікування.

Сучасні пацієнти — активні суб’єкти лікувально-діагностичного процесу. Тому безумовним обов’язком медичного персоналу є доступно роз’яснювати пацієнтам їхні права та обов’язки.

✅✅✅ Договір про надання стоматологічних послуг: як оформити

Що вказати та як оформити

Права та обов’язки пацієнтів оформте як додаток до наказу. Документ може складатися з двох розділів — права пацієнтів та обов’язки пацієнтів.

У першому перелічіть права, які має пацієнт, який надійшов до стоматологічного закладу, наприклад:

  • отримати консультативну медичну допомогу на належному рівні та обрати лікаря, якщо останній може запропонувати свої послуги
  • отримати достовірну і повну інформацію про стан свого здоров’я, зокрема ознайомитися з відповідними медичними документами, що стосуються його здоров’я
  • на збереження таємниці про стан свого здоров’я, факт звернення по медичну допомогу, діагноз, а також про результати медичних обстежень тощо

Коли затвердите Права та обов’язки пацієнтів, доведіть їх до відома пацієнтів та медичного персоналу. Це допоможе уникнути конфліктів із пацієнтами та шкоди репутації закладу.

☀ Як застосовувати тарифну систему оплати праці?

Де розмістити

Розмістіть Права та обов’язки пацієнтів на видноті, у місцях скупчення найбільшої кількості людей:

  • на інформаційному стенді у вестибюлі закладу
  • на вході до всіх відділень і структурних підрозділів разом із контактними даними та іншою корисною інформацією

Або ж оберіть інші місця в стоматології, де протягом дня буває найбільша кількість пацієнтів. Головне завдання — щоб із ними ознайомилися щонайбільше людей.

Права та обов’язки пацієнтів стоматології — зразок

Права та обов’язки пацієнтів стоматології

Скачати



зміст

Зміни у ліцензуванні медичної практики у 2024 році

Останні новини

Усі новини

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді