Вебінар «Професійна комунікація в кризових ситуаціях: конфліктні пацієнти та повідомлення складної інформації»

Блок під заголовком новини 1Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на YouTube-канал Експертус Медзаклад — експертна підтримка для керівників ЗОЗ та керівників із медсестринства 

Автор
головний редактор порталу «Медична справа»
Візьміть участь у безплатному вебінарі від Вищої школи БПР

Експертус Охорона здоров'я запрошує взяти участь у вебінарі «Професійна комунікація в кризових ситуаціях: конфліктні пацієнти та повідомлення складної інформації». Захід відбудеться 13.05.2026 о 15:00.

Лектор вебінару — Орися Василишин, заступниця медичного директора з первинної медичної допомоги (ЛДЦ «Південний», 1 ТМО м. Львова), лікарка загальної практики — сімейної медицини Медичної клініки Українського католицького університету; консультантка з питань вакцинації та грудного вигодовування, тренерка та спікерка з розвитку комунікаційних навичок у медичних працівників.

Програма вебінару:

  • Типи конфліктних пацієнтів і причини їхньої поведінки
  • Алгоритми деескалації та вирішення конфліктів
  • Ефективні техніки комунікації зі складними пацієнтами
  • Як правильно повідомляти погані новини пацієнтам і родичам

ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ ►►►

додаток

Серцево-легенева реанімація: роль головної / старшої медсестри в організації, навчанні та контролі

Статті за темою

Усі статті за темою

Підвищення кваліфікації медичних працівників у Вищій школі безперервного професійного розвитку

Хочете опанувати нові знання, розібратися в складних питаннях медичного законодавства та підвищити кваліфікацію? Обирайте електронний навчальний курс та проходьте навчання онлайн у Вищій школі БПР
128892

Електронний навчальний курс від Вищої школи БПР «Національна сертифікація керівників комунальних медзакладів — 2026»

Після навчання ви успішно проходитимете перевірки держорганів, не матимете проблем із ліцензією, пацієнтами та працівниками вашого закладу
16262

Електронний навчальний курс від Вищої школи БПР «Нові вимоги до інфекційного контролю: від ВІК до утилізації відходів»

Навчання дозволить сформувати і розвинути у спеціалістів з медичною освітою необхідні навички для поводження з інструментами, вберегти від травмування та правильно організувати роботу
9656

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді